Formatrice professionnelle indépendante, cours particuliers, en centre de formation, ou en entreprise

Précisions

Respecter les engagements
- Nous établirons un contrat liant nos engagements.
- Le respect des horaires.
- Être dans une ambiance calme.
- Ne pas devoir gérer une autre tâche durant la session de votre formation (enfants, repas, téléphone,
email, travail…).
- Confirmer notre rendez-vous 1 semaine à l'avance, ceci étant aussi valable pour moi.
(Mais personne n’est à l’abri d’un cas de force majeure…).
- Cependant, selon mes disponibilités, il est possible de suivre une session de formation le jour même de
notre premier contact par Webcam.

Par Webcam
Les cours sont individuels, en cas de non-respect de ce point nous mettrons un terme immédiat à la
session, sans possibilité que vous demandiez un remboursement total ou partiel.
Je ne fais pas le travail que vous êtes amené à faire dans votre entreprise.

1. Mise en place
- Il est primordial que nous soyons connectés 15 minutes avant le début de la session, ainsi nous
- pourrons vérifier que la connexion fonctionne correctement.
- Vous devez être équipé des logiciels.
- A chaque session vous devrez fournir l’identifiant de connexion et le mot de passe du logiciel gratuit
Teamviewer qui devra être installé sur votre poste. Je peux vous guider pour cette installation.

2. Modalités de paiement
- Les règlements se font par CB ou compte PayPal vers mon compte PayPal.
- Ils doivent être effectués 72h avant notre session de formation.
- Sans un email de confirmation de PayPal informant que la transaction a bien abouti la formation sera
annulée.
- Cette précaution réciproque assure le sérieux de nos rendez-vous.
- Aucun autre mode de paiement ne sera accepté. Pas de chèques CESU.
- Les OPCA ne prennent pas en charge ce type de formations à distances. Sur demande de votre part,
je peux vous fournir une facture.
- En cas d'annulation de votre part après paiement, seul 50% de votre règlement sera remboursé.
- En cas d'annulation pour "force majeur" et sur présentation d'un justificatif, le remboursement sera
effectué -10%.

Déroulement des formations en présentiel
- Vous devez être autonome avec votre ordinateur.
- La durée minimum est de 7 heures. Le tarif reste de 35 € par personne.
- Les cours peuvent être organisés en individuel ou en groupe de 3 personnes maximum,
chacune ayant son propre ordinateur équipé du logiciel choisi et souhaitant aborder
les mêmes sujets de cours.

Chaque participant règle individuellement sa participation par virement bancaire 1 semaine avant la session et recevra une facture justificative.

En cas d'annulation 72h avant le cours seul 50% de cette somme sera remboursé.
En cas de force majeure (Réciproque) et sur présentation d'un justificatif la totalité sera remboursée
ou le cours reporté.